よくある質問

FAXDMについて】

FAXDMは、効果がありますか？

結果を保証するものではありません。
しかし、アメリカでは、ダイレクトマーケティングの中核として、多くの支持を得ている手法です。日本でもアスクル様、デル様をはじめ、成功事例も多く存在していることは確かです。

FAXDMの反応率はどれくらいですか？

これが分かれば苦労しませんが、どんなものでも0.1％は反応があるといわれています。 何％反応すればペイできるかというのは商材によっても違います。

【原稿】

FAX一斉同報の原稿の容量によって、金額が変わりますか？

いいえ、弊社では現行の容量に対する課金は行なっておりません。

原稿制作を頼む場合の時間と費用は？

制作には10日程度頂いております。費用は52500円です。

差込のために場所を設けますか？

差し込みスペースはこちらで調整します。

差込は会社名ですか？社長名ですか？

弊社のリストをお使いの場合は会社名までとなります。

現行のファイル形式は？

ウインドウズで動くソフトであればほとんど問題ございません。
MACを利用の場合はPDFで送って下さい。

デジタル原稿が無いのですが？

郵送で原稿を送って下さい。

送る前に見られますか？

ご指示があれば送信前にテスト送信いたします。

【送信】

1時間に何件くらい送信可能ですか？

10000件で20～30分です。
ただし、話中などで複数トライの場合はプラスアルファです。

送信モードは？

ノーマルモードとファインモードがあります。
通常はノーマルモードです。
ファインモードご希望の場合はお申し付けください。（ただし、@5円の加算がございます）

クレームデータの除去は？

ほぼ完全に除去します。

弊社データと、御社データの重複チェックは？

もちろん可能です。事前にデータをいただければチェックいたします。
追加料金は不要です
FAX番号でチェックしますので会社名などでは不明になる場合がございます。

電話番号でも送れますか？

送れますがクレームを覚悟して下さい。
お客様の中には手動で切り替える方も多いので、それがDMだと逆効果になりかねません。

個人宅への送信

会員向けであれば可能ですが、通常のDMの場合は一切お断りいたします。

送信時間指定は？

もちろん出来ますが、土日はお休みさせていただいております。

2枚送れますか？

はい、ただし送信単価は2倍になります。

【送信後】

送信結果は？

すべてメールにてお知らせいたします。

FAX番号のレンタルの場合

到達分の会社一覧をお渡しいたします。
それ以上のデータをお望みの場合は別途費用がかかります。

クレームが心配です

100％あります。
多い場合は10％ほどあることもございます。
対処方法は誠心誠意謝ることです。
どんな会社様も営業をしていますのでわかって頂けると思います。

電話の場合多いのが調子が悪いなどの理由でエラーがでてリトライ送信されることです

1万件に1件ほど発生します。
リダイヤル設定は4回ですが、落とすことも可能です。
もちろん到着率は下がりますが・・・

【名簿】

どういった形式で用意すればよいですか？

エクセルでA列にFAX番号を下へ羅列して下さい。 差込がいる場合はB列に会社名をお願いします。

データ項目は？

FAX番号のみで大丈夫です

番号に-や（）が入っても大丈夫ですか？

問題ございません。

FAXDMリストレンタル料金って？

弊社はFAX番号を大量に保有しておりますので、お客様のご希望によりリストを準備することが可能です。

データはいつごろのものですか？

3ヶ月ごとにデータクリーニングしております。

データの分類は？

日本標準産業分類に基づき分類しております。
個人宅のリストはございません。
地域（県市町まで可能）、業種、資本金（100万単位）、売上高、従業員数、設立で選択が可能です。

個人情報保護法案は大丈夫ですか？

個人情報はもっておりません。企業情報のみです。